| 1.了解客户需求： |
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通过电子邮件、客户寄样、拜访客户的方式了解客户的产品及工艺要求， |
| 包括：产品技术参数，加工工艺，产能要求等。 |
| 2.方案讨论、提供方案、成本核算、客户报价、签订合同： |
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内部进行方案的讨论，将可行的方案提供给客户进行评估，同客户一起讨 |
| 论方案的细节，并修改至合符要求，然后，我司内部做成本估算，并提供正式的 |
| 报价单给客户，进行合同谈判，最后签订设备开发合同，客户支付设备预付款。 |
| 3.成立项目组、机械设计（总装图）、设计验收（客户可参与）： |
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收到客户订单和预付款后，成立项目组，指定项目负责人，开始进行设备 |
| 总装图（3D）设计，然后，在本公司内进行设计评审验收（客户可参与），发现 |
| 并修改总装设计图中一些问题，以达到设计要求。 |
| 4.机械设计（工程图）、电控设计、机加工件验收： |
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设计评审验收后，进行工程图（2D）的设计和出图，工程图审批后，进行 |
| 零件加工，同时开始电控设计，然后进行机械标准件和电控标准件的采购，对机 |
| 加工件和标准件进行验收。 |
| 5.机械组装、电控组装、设备及程序调试、内部整机验收、客户到厂验收： |
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开始设备的机械部分组装，接着进行电控组装，然后进行设备调试，包括 |
| 机械部分和程序部分的调试，以达到设计输入要求，之后进行设备的内部验收， |
如果客户要求，也可以来本公司参与设备的客户验收过程。 |
| 6.发货及现场安装、客户方现场验收、培训及售后服务： |
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客户到厂验收后，安排发货到客户工厂，并在客户方技术人员的协助下， |
| 进行设备现场安装调试，调试到合乎设备开发要求后，客户正式验收设备，并支 |
| 设备合同的余款，之后本公司技术人员将对客户方相关技术人员进行技术培训， |
然后，根据合同条款的要求，对设备进行售后服务工作。 |
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